ENCUESTA

RECOLECCION DE INFORMACION PARA LA SISTEMATIZACION DE CALZADO SANDI

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
• El inventario, la contabilidad y la nómina son manuales:
-El inventario se lleva en cuadernos rudimentarios, no convencionales y es uno de los factores que más afectan.
-La contabilidad no es muy clara y precisa, el tiempo afecta la recolección de esta información de los documentos y libros contables que corren el riesgo en caso de pérdida.
-La nomina es mediocre, no se tiene en cuenta los pagos de parafiscales en este caso los aportes de la pensión de sus empleados y las horas extras, entre otras.

OBJETIVOS DE LA OBSERVACIÓN
• Se hace la observación para mejorar tanto en ventas como agilidad en los resultados de los mismos.
En este caso nuestra observación es directa debido a que interactuamos con su dueño Tiberio Córdoba Valencia, aprovechando que en sus planes ya existía la posibilidad de la sistematización del almacén.

Objetivo General

Con la sistematización buscamos llevar a cabo, las ventas, la contabilidad y la nomina de sus empleados. Con esto incrementamos la seguridad y confiabilidad de esta información, el manejo la manipulación constante de la misma.

ENTREVISTA

1. ¿Lleva usted a cabo la contabilidad?
2. ¿De que forma usted lo hace?
a. En cuadernos
b. libros contables
c. En un pc
d.otro
3. ¿A la hora de extraer información, es eficaz y clara?
4. ¿Cuando es necesario hacer un balance económico le es fácil de realizar?
5. ¿Lleva usted a cabo un inventario?
6. ¿Cómo reliza usted esta actividad?
a. En cuadernos
b. en un PC
c. otro
7. En cuanto al inventario, se ha detectado alguna anomalía (desfalco)
8. ¿Usted lleva a cabo la nomina de sus empleados?
9. ¿Cómo la realiza?
a. En cuadernos
b. En un PC
c. Otros

10. ¿La nomina es clara y concisa?
11. ¿Cómo manejas todo lo relacionado con proveedores y clientes?
12. ¿sabe lo que es sistematización?
a. Si
b. No
13. ¿Que lo motiva a sistematizar su almacén?
14. ¿cree usted que la sistematización es un beneficio?


ENTREVISTA A EMPLEADOS



1. ¿usted realiza el inventario de este calzado?
2. ¿Qué método utiliza para realizar esta tarea?
3. ¿En el momento de hacer el arqueo que falencias se han presentado?
4. ¿De qué forma le gustaría almacenar los datos del lo inventariado?
5. ¿Sabe que es sistematización?
a. Si
b. No
6. ¿Qué opina de la sistematización?
a. Necesaria
b. Innecesaria
c. No opina
7. ¿tiene usted conocimientos en sistemas?
8. ¿Está capacitada para manejar un programa de almacenamiento de los datos de este almacén?

METODO DELPHI

El método Delphi es una metodología de investigación multidisciplinar para la realización de pronósticos y predicciones. El nombre del método se basa en las predicciones del oráculo de Delfos.

Funcionamiento

Su objetivo es obtener un consenso basado en la discusión entre expertos. Es un proceso repetitivo. Su funcionamiento se basa en la elaboración de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. Una vez recibida la información, se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo.

Finalmente el responsable del estudio elaborará sus conclusiones a partir de la explotación estadística de los datos obtenidos

CARACTERISTICAS

• No requiere llegar a un consenso.

• Reducir un número de opiniones.

• Sirve para formular planes a largo plazo.

• Utilizable entre grupos geográficamente dispersos

• Aísla a los integrantes

• Es anónima

Terminología

Circulación: Cada uno de los sucesivos cuestionarios que se presenta al grupo de expertos.

Cuestionario: Documento que se envía a los expertos, incluidos los resultados de anteriores circulaciones.

Panel: Conjunto de expertos que toma parte en el Delphi.

Moderador: Responsable de recoger las respuestas del panel y preparar los cuestionarios.

En la realización de un Delphi aparece una terminología específica:

Circulación

Es cada uno de los sucesivos cuestionarios que se presenta al grupo de expertos.

Cuestionario

El cuestionario es el documento que se envía a los expertos. No es sólo un documento que contiene una lista de preguntas, sino que es el documento con el que se consigue que los expertos interactúen, ya que en él se presentarán los resultados de anteriores circulaciones.

Panel

Es el conjunto de expertos que toma parte en el Delphi.

Moderador

Es la persona responsable de recoger las respuestas del panel y preparar los cuestionarios.

• EJEMPLOS DE PROBLEMAS TÍPICOS

– Cuándo escasearán los recursos clave?

– Qué nuevas técnicas de producción estarán disponibles?

– Qué nuevos productos se necesitaran.

CONCEPTOS BASICOS

C.P.U: Unidad Central de Procesos, parte principal de un computador, parte donde esta lo primordial del computador.

COMPUTADOR: Es una máquina electrónica, capaz de procesar, almacenar y transformar información. Está dividida en dos partes: hardware y software.

HARDWARE: Es la parte física y tangible de un comprador, esta se clasifica en dispositivos de entrada, salida, entrada/salida y almacenamiento.

SOFTWARE: Es la parte lógica e intangible de un computador, se clasifica en sistemas operativos y sistemas aplicativos.

DATO: Son hechos, observaciones o sucesos del mundo real que pueden tomar la forma de números, letras, símbolos o señales.

INFORMACION: Es el resultado de procesar los datos.

PROCESAMIENTO DE DATOS: Son técnicas eléctricas y mecánicas usadas para manipular datos para ser utilizadas posteriormente por maquinas o por humanos.

DISPOSITIVO: es el elemento de hardware conectado a la placa madre de la unidad central de procesamiento, como puede ser un módem, una impresora, ratón ETC.

ANALOGO: Sistema basado en impulsos electromagnéticos que dan origen a una onda. La calidad depende del medio y la frecuencia de uso del material

DIGITAL: Representación de datos o magnitudes físicas por medio de caracteres, generalmente cifras, en la que la información se traspasa por etapas o niveles concretos, por oposición a datos continuos.

ASCII: El código ASCII (acrónimo inglés de American Standard Code for Information Interchange — (Código Estadounidense Estándar para el Intercambio de Información), pronunciado generalmente [áski], es un código de caracteres basado en el alfabeto latino tal como se usa en inglés moderno y en otras lenguas occidentales.

MICROCOMPUTADOR: O también llamado computador de mesa o escritorio, para el uso persona, su velocidad es mínima y su costo es asequible.

MINICOMPUTADOR: Es llamado también servidor, y es el encargado de administrar los microcomputadores, su velocidad es mayor y tiene un precio aun más alto.

MAINFRAME: Es un computador maestro que alcanza una gran velocidad y maneja grandes cantidades de información y su precio es mucho.

SUPER COMPUTADORA: Es aun mas velos y capas útil, este alcanza un valor muy alto, casi inasequible.

BIT: Es la mínima unidad de almacenamiento. Es la unidad básica de información de un ordenador que representa dos únicas combinaciones posibles, una activado, y dos, desactivado.

BYTE: Es la mínima unidad de información, son 8 bit. Unidad estándar de medida del tamaño de los archivos.

KILOBYTE: KB.- Unidad de información electrónica que equivale a 1.024 bytes

MEGABYTE: Unidad de información electrónica equivalente a 1.048.576 bytes.

GIGABYTE: Es una unidad de medida informática cuyo símbolo es el GB y equivale a 10⁹ bytes, según el uso.

ARCHIVO: Conjunto de información que se almacena en una computadora.

EXTENCION: es una cadena de caracteres anexados al final de un nombre de archivo separados por un punto. Las extensiones suelen determinar el tipo de formato del archivo al que pertenecen y así poder ser reconocido por el sistema operativo o por el programa que lo ejecuta.

CAMPO: Es una columna de una tabla, es donde se guardan los datos, tienen determinados tipos: numero, alfabético, fecha entre otros.

REGISTRO: Son varios datos de una tabla relacionados entre sí y se conocen también como tuplas.

BASE DE DATOS: Es un conjunto de tablas relacionadas entre sí,

SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS: Son un tipo de software muy especifico dedicado a servir de interfaz entre la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan.